实业运营公司渝蓉项目开展客餐会务礼仪专项培训

来源:实业总公司作者:杨晓天 时间:2019-11-07 字体:[ ]

11月5日,实业运营公司渝蓉项目开展“客餐会务礼仪”专项培训,项目管理中心及收费站、路巡中队共30人参加培训。

此次培训主要涵盖礼仪释义、礼仪内涵、礼仪表现和学习礼仪意义及具体的商务接待礼仪、会务接待礼仪要素等方面,由培训老师用理论表述、具体演示和互动形式进行培训。其培训方式言简意赅、规范动作、互动体验均有效激活了参训人员激情和兴趣,大家快速融入。礼仪介绍、礼仪用语、称谓、微笑、鞠躬、托盘、持杯、手势及场景布置等体验惟妙惟肖,用心投入,笑声不断。场面活泼,氛围浓郁,学习积极性倍增。最后在培训老师的指导下,员工们的体验的一招一式都能够有板有眼很是规范,并对参训人员受训结果予以了中肯、客观、务实评估,礼仪文化水平明显提升。培训达到理想效果。

礼仪是中华文化的精髓之一,是个人综合修养的释放,是企业团队建设的综合实力展现。要打造高品质的高速路运营管理企业,实现“五好”高速公路的运营目标,员工及团队礼仪是不可或缺的新常态下“营养液”。抓住团队建设礼仪“聚焦点”,推进企业文化建设、现代企业拓展是渝蓉项目持之以恒的基本理念。参训人员通过培训对为什么要学礼仪、礼仪对推进企业建设发展的重大意义和直接作用有了深刻的理解,基本掌握了接待礼仪的各项规范要求。特别认真总结了以往在会务接待、各种对外活动中存在的不足,针对短板,修补漏洞,改进提升,雕塑形象,以便更快更好地为企业健康发展服好务。




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