新手驾车爆胎,中电建石泸高速(红河段)运营管理部热心相助

来源:实业总公司作者:赵茹燕 摄影:谭小娟 时间:2021-08-20 字体:[ ]

8月18日,中电建石泸高速(红河段)运营管理部泸西收费站的工作人员热心帮助一名车辆爆胎的司乘更换轮胎,为群众解决困难。

当天下午14:20分,一辆小轿车在驶入泸西收费站ETC车道时车辆突然发生爆胎,值班长发现该车停止不动,立即过去查看情况。司机称他是驾驶新手,初次遇上车辆爆胎抛锚,也不会换轮胎,一时不知如何处理。了解情况后,值班长立即现场做好安全防护措施,并关闭该ETC车道,报告了值班站务以及数据中心,安全处得知情况后,立即安排专业人员到达现场,从站区的便民服务箱中取出修车工具,开始帮忙换胎。

安全处人员取出备用轮胎,一边操作更换轮胎,一边给司机讲解换备胎的步骤过程,并一再叮嘱要注意行车安全,行车出发前多检查车辆安全状况,避免爆胎事故的发生。不一会儿轮胎成功更换完毕,司机感激地说道:“谢谢,太谢谢你们了!没有你们我都不知道要怎么办!”工作人员表示:“这些都是应该做的,在石泸高速收费站遇到困难,就找我们!”当司机驶离收费站时,工作人员不忘叮嘱驾驶员注意行车安全。同时告知司机附近的汽车修理厂地址,以及在高速公路遇紧急情况可随时拨打紧急救援电话。

中电建石泸高速(红河段)运营管理部泸西收费站一直以来认真履行保安全、保畅通的工作职责,从每一件小事做起,努力为过往车辆提供帮助,拉近与司乘人员心与心的距离,塑造良好的窗口服务形象,真正把全心全意为人民服务落到实处。



【打印】 【关闭】
浏览次数:
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统