日前，中电建运营江津至习水高速项目傅家收费站收到一面写有“热情服务暖人心，感恩相助铭于怀”的锦旗。

事件追溯到10月20日下午，傅家收费站入口处有一位老人试图进入高速公路。当班值班长韩英发现后立即上前进行劝阻。在接近老人时，韩英发现老人身上酒气浓烈，醉意明显，已经出现言语不清和身体颤抖的情况，韩英立即向上级报告进行援助。

站务管理员赵若楠迅速参与救助，为老人提供了热水和其它醒酒物资，以帮助其缓解醉酒症状，并全程陪伴直至老人意识恢复。在赵若楠和韩英的细心关照下，老人逐渐清醒，提供了自己的家庭地址和家属联系方式。据老人所述，他原本是去镇上拜访亲戚，酒后迷路而误入收费站。

大约半小时后，老人家属匆忙抵达现场，将老人安全带回。家属对收费站工作人员的及时援助表示由衷的感激，并在数日后送来锦旗以示感谢。“在当时紧急的情况下，你们对我家人的及时救助让我们深受感动，我们对你们的热心和专业表示衷心的感谢！”家属激动地说。