日前，运营工程运维分公司新都水环境项目部陆续收到新都区新繁街道东湖社区赠送的“政企携手办实事 服务百姓践初心”字样的锦旗以及新繁街道广场西路商铺的商家们联名赠送的感谢信，来表达他们对项目部致力于水环境治理和服务百姓的感谢之情。

今年以来，新都水环境项目部积极探索“做优做活”的新工作方式，开展“党员进社区、下一线”的党员志愿服务，认真践行“我为群众办实事”实践活动，强化党员联系群众，确保及时解决群众面临的急难愁盼问题，真正履行“干事创业、向我看齐，群众有需要、党员来报道”的承诺。

项目部在管辖区域内划定责任区，指派党员分区与社区工作人员进行对接，及时搜集社区管网存在的痛点工作，了解周边群众需求，定期归纳汇总收集到的信息，筛选出群众急需的困难问题，针对项目部力所能及范围内的问题，制定“半月计划”，集中处理各项问题病害，切实将“党建+”的工作触角延伸到群众生活的方方面面。比如：新都区新繁街道东湖社区持续收到新繁广场西路商家反馈，反映其经营的餐馆厨房下水道经常溢流，严重影响餐馆正常运营。项目部人员通过细致排查，发现由于淤堵管网的井口位于一家餐馆的厨房，地处低洼处，且油污混合，清掏难度大，导致经常出现污水肆意横流、臭气熏天的情况。经营餐饮的商家们苦不堪言，而该管网属于旧城改造遗留问题，社区对此也常常感到心有余而力不足。该管网并不属于项目部运维范围，但为了更好的服务群众，项目部立即派出专业人员，制定解决方案，特别抽调吸污车，用了整整一天的时间为沿街商铺进行疏通，解决了社区和商家的燃眉之急。项目部不仅快速完成了任务，还赢得了居民们的高度赞誉，诸如此类的事情还有很多，通过“半月计划”的集中整治，所有清单所列问题都一一解决，擦亮了服务品牌。

项目部一直秉持着以人为本、服务社会的理念，认真倾听居民的需求和意见，积极解决各类问题和困难，致力于为当地民众提供更好的生活环境和条件。此次事件中，项目部“急民之所急”，积极与社区合作，携手解决了民众的实际问题。

未来，项目部还将继续以实际行动做好企地携手服务百姓工作，用实际行动助力“以高质量运营发展助推工程建设领域具备较强实力的综合服务商”发展进程。