5月7日，司乘王先生特意从外地赶来，将印有“困难之时伸援手，助人为乐显真情”的锦旗赠予中电建建（个）元高速运营管理部个旧南收费站，对收费站工作人员热心助修车的雷锋行为表示感谢。

时间回溯至3月17日下午，一辆云G牌客车在中电建建（个）元高速运营管理部个旧南收费站出口车道缴费时车辆突发爆胎，出口收费员检查后发现车辆左后轮爆胎，为不影响车道的畅通行驶，当班收费员立即通知收费班长协助司机把车辆指引到收费外广场安全地带。收费班长将情况上报监控，并帮助联系修理厂，在车辆后方及侧面摆好反光锥桶，进行交通指引，确保其他车辆行车安全。在等待维修人员时，收费班长把他们带到了站区为他们提供了水和座椅，司机王先生对收费站的热心帮助表示真挚感谢。

3月30日，王先生致电个旧南收费站，“出门在外，遇到困难能有人主动帮忙，感觉非常温暖。我必须要为你们送一面锦旗，来表达感激之情。我们也会向收费站学习，继续帮助有需要的人，为社会作贡献。再次感谢各位工作人员，我会委托朋友把这面锦旗亲自送到个旧南！”时至5月7日，这份载满王先生诚挚谢意的特殊“礼物”终于由其朋友顺利代赠至建（个）元项目个旧南收费站。

平凡的工作，温暖的救助，朴实无华的收费人，锦旗虽轻，但意义非凡，它代表的是一份来自司乘群众至真至诚的谢意，同时也是一份尽心尽力为过往司乘排忧解难的责任和担当。中电建建（个）元高速运营管理部将进一步拓宽服务维度、创新服务方式，继续发扬“雷锋”精神，用实际行动践行“专业品质、用心服务”的工作理念，以真心、真情赢得社会各界的满意和信任。