9月25日,中电建江津至习水高速运营管理部中山收费站一名女子误入高速,收费员立即上前热心相助,将其安全护送下高速并帮其找到亲人。
据悉,当日15点左右,在中山收费站收费区域巡查的值班长许瀚尹发现一名女子拉着红色行李箱从高速公路匝道口处走下来,身边呼啸而过一辆又一辆车,情况十分危险。许瀚尹见状立即上前询问情况,据了解这位女子从广州打工回来,今天准备到中山镇鱼湾村探亲,因不熟悉路况,在中山收费站附近迷失方向,手机没电无法与亲戚联系,结果误打误撞走上了高速,便出现了在高速行走的惊险一幕。
在了解情况后,许瀚尹把这位女士带到安全的地方并提供了免费的牛奶、矿泉水等物资,随后通过女子所提供的电话号码联系到其亲戚。大约二十分钟后,该女士的亲戚开车来到现场将其接回。
“真是太感谢你了,我一直在外工作,找不到路,要不是你们的帮助,我都不知道该怎么办。”
平凡岗位见真情,优质服务暖人心。下一步,中电建江津至习水高速运营管理部将持续致力于为司乘人员提供高品质的出行服务,以实际行动展现责任担当,树立“中电建运营”在渝优质服务品牌形象。
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