7月7日，中电建江津至习水高速运营管理部李市收费站收到一面印有“寻亲解困彰大爱 高速服务显真情”的锦旗，这面锦旗背后，是工作人员及时救助走失老人、守护群众安全的暖心故事，彰显了高速人服务社会的责任担当。

时间回到6月23日，一位患有阿尔茨海默病的老人趁家人不备独自外出，行走至李市收费站出口车道。高速公路上车流湍急，老人的处境十分危险。当班收费班长钟志永第一时间发现异常，迅速将老人搀扶至休息室，一边耐心安抚其紧张情绪，一边上报情况。

站长周莹旭得知后，立即展开行动，通过联系附近社区和街道，多方打听、仔细核查，很快确认并联系上老人家属。半小时后，家属赶到收费站，看到安然无恙的老人，悬着的心终于放下。

“高速公路车流量大，老人一旦发生意外，后果不堪设想，感谢你们的热心帮助！”为表感激，家属特意定制了锦旗送到收费站。李市收费站工作人员表示，帮助司乘人员解决困难、守护大家平安出行，是他们义不容辞的责任。