轿车熄火遇困,中电建江津至习水高速运营管理部四面山收费站快速救援获赞

来源:实业总公司 作者:何翠 摄影: 何翠 时间:2025-09-10 字体:[ ]

9月8日,中电建江津至习水高速运营管理部四面山收费站在暑运返程高峰时段,及时为一辆突发熄火故障的轿车提供援助,不仅帮助车主解决难题,更以贴心服务赢得司乘高度赞扬,生动诠释了高速服务的温情与担当。

当日下午4时,暑运返程车流正处于高峰,一辆白色轿车缓缓驶入四面山收费站入口车道。车主领取通行卡后,车辆突然熄火,多次尝试启动均未成功。随着后方车辆逐渐排队,现场通行压力骤增,情况愈发紧急。当班收费员袁连涛见状第一时间与车主沟通,详细了解车辆故障情况,随后向值班长汇报现场情况,同步开启备用车道疏导交通,有效避免拥堵范围扩大。

此时,车主因车辆故障急得满脸通红,车上同行的老人和孩子也面露无措。值班长赶到后,安抚车主情绪同时表示将帮忙联系维修厂处理。

维修人员抵达收费站后,经过1个多小时的细致检查与维修,故障车辆成功恢复正常。车主一家临行前,再次向收费站工作人员表达诚挚谢意,随后安心踏上返程路途。

此次暖心救援,不仅切实为车主解决了燃眉之急,更传递出高速服务的温度。四面山收费站工作人员主动担当、热心助人的举动,充分展现了站点的优质服务精神,也生动践行了“畅行高速,温情服务”的理念,让过往司乘在高速出行途中感受到更多安心与暖心。

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