3月29日上午，运营新都项目收获来自新都区泰兴镇新店子社区党群服务中心的锦旗一面，锦旗上的寥寥数语，不仅是社区居民对项目高效更换井盖的认可，更是对项目深入社区、服务民生的真诚感谢。

事情源于3月中旬，项目在新店子社区开展日常安全巡查时，发现社区内部道路多处井盖因长期车辆碾压及路面自然老化，出现破损、松动现象，部分井盖周边路面也形成坑槽与裂痕。这些隐患不仅影响社区环境美观，更给老人和孩童的出行带来安全风险。

“小井盖”关乎“大民生”。秉持高度责任感，巡查人员第一时间将情况上报，并迅速在现场设置简易警示标识，提醒过往居民注意避让。次日，项目维修人员到达现场，对破损井盖进行集中更换，同时主动延伸服务半径，对社区周边道路开展加强性巡查，确保同类隐患及时发现、及时处置。

此次快速响应与高效处置，赢得了新店子社区党群服务中心及居民的一致好评，见到困扰居民许久的井盖问题得到了高效处置，社区党群服务中心立即定制锦旗，于3月29日一早送到项目负责人手中。

一面锦旗，既是肯定，也是激励。项目负责人表示，今后将继续保持谨慎负责的巡检态度，聚焦群众急难愁盼问题，用心守护好百姓“脚下的安全”。