劳动的底色，是艰辛磨砺中蕴蓄回甘，是风雨淬炼里绽放芳华。这个“五一”，五局渝蓉高速项目一线人员坚守在岗，把劳动之“苦”酿成岁月醇“香”，以平凡坚守化作高速温情陪伴，全力保障全线安全畅通、秩序井然，用心守护每一位司乘的平安大道。

谋事在前｜周密部署 排险保畅

渝蓉高速作为重要交通大动脉，经项目前期科学研判，今年“五一”假期全线日均车流将呈翻倍激增态势，保通保畅形势严峻、任务繁重。渝蓉项目超前谋划、周密部署，牵头召开“一路三方”安全保畅暨防汛工作专题会，组织全员签订《汛期安全生产责任承诺书》；联动高速交警、交通执法及清障救援等单位，精准研判车流态势与安全风险，明晰岗位职责、细化保障举措，为假期道路保畅工作夯实坚实根基。

“项目提前定制差异化保畅预案，落地大流量路段包干值守机制，针对互通立交等13处等易堵节点，精准实施入口限流、远端诱导、交替放行等管控举措，从源头规避长距离拥堵。”渝蓉项目经理吕承林介绍。节前，项目还开展了全覆盖、拉网式安全隐患大排查，紧盯桥梁、隧道、高边坡等重点路段，聚焦收费设备、消防设施、充电桩等关键设施，建立隐患台账清单，实行发现、整改、销号闭环管控，实现隐患动态清零。同时足额储备应急物资，科学调配应急力量，在事故多发路段增设临时值守点，缩短救援处置半径，全面提升应急响应与处置效能，全方位做足节前备战准备。

项目工程技术总监陈龙说：“龙泉山隧道作为进出成都的咽喉要道，节日前夕，养护施工人员坚守一线、昼夜轮班奋战，全力提速推进隧道火灾修复工程，顺利恢复消防栓、火灾报警、监控、疏散指示灯及轮廓标识等全套设施功能，并完成隧道消防系统烟感点火联动试验，各项设备运行状态稳定可靠。隧道终于4月29日18时30分顺利抢通，较原定计划提前了5.5小时解除交通管制，有力保障了假期龙泉山隧道安全平稳畅通。”

坚守在岗｜劳动之“苦” 责任之“美”

渝蓉项目保通保畅蓝图已然绘就，落地见效重在真抓实干。收费窗口是高速服务的前沿阵地，更是行业形象的鲜明名片。“五一”假期，渝蓉项目超90%一线收费员主动放弃休假，坚守三尺岗亭，以规范流程、热忱服务温情迎送往来司乘。

各收费站全员开放全部车道，增设小客车专用通道，专人驻守广场疏导车流、引导分流，配齐通行介质与应急设备，全力缩短通行时间，提升道口通行效率。坚守本职之余，收费员化身便民服务员与应急救助员。全线21个收费站常态化提供热水、应急药品、路线指引、车辆简易检修等暖心服务，用心为司乘排忧解难，以点滴温情收获司乘广泛好评。

若说收费岗亭是温情服务窗口，路巡队员便是守护通途的平安卫士。渝蓉路巡实行24小时全天候值守，高效处置车辆爆胎、占道故障、交通事故等突发状况，第一时间驰援运输车自燃险情，科学实施交通管制与车流疏导，联动多方协同处置，快速消险复通。假期期间，路巡累计出动人员320余人次、设备120余台次，处置突发事件80余起，清理路面散落物150余处，以日夜坚守筑牢道路安全屏障。

机电设施是高速运行的神经中枢，更是假日保畅的坚实后盾。假期值守中，机电运维团队靠前部署、从严巡检，对收费系统、监控通信、ETC门架及沿线充电桩开展全覆盖维保。累计巡检设备165台次，处置故障29项，更换受损部件18件，以专业技术筑牢通行保障根基。

昼夜更迭不息，监控中心灯火长明。监控班长谢孟君已扎根岗位十年，连续坚守十个“五一”假期，亲身见证智慧高速迭代升级。作为全线运营调度的大脑中枢，监控中心布设1463 台监控摄像机，可灵活拼接组合、智能轮巡画面。工作人员全天候值守值守，实时监测路况、上传下达信息，快速处置违停、行人上路及事故救援等各类诉求，以精准调度提升应急处置效能，默默守护渝蓉高速全线安全畅通。

志愿服务｜细节雕琢 温暖司乘

服务区是司乘人员旅途中重要的 “休憩驿站”，服务品质直接关系群众出行的安全感、舒适度与满意度。

“五一”前夕，渝蓉项目监管人员联合市场监管部门，对服务区商家开展专项检查，严格核查经营资质，紧盯食品安全、环境卫生等关键环节，督促商户明码标价、诚信经营，坚决杜绝乱加价、宰客等不良行为，提前筑牢节日期间消费安全防线。

在平窝停车区、安岳服务区等重点点位，项目全面开展 “暖心服务” 行动：设立志愿服务点，配齐热水、急救药箱、修车工具、手机充电等便民物资，提供路线指引、应急救助、休息补给等贴心服务；加密保洁频次，及时清运垃圾，保持环境整洁有序；强化停车秩序管理，专人引导车辆规范停放，有效避免拥堵；针对新能源车辆，专人提供充电指引，优化流程、缩短等候时间，切实提升通行体验。

假期首日，平窝停车区因市政管网突发破损临时停水。监管员袁帅、潘龙、刘登忠第一时间启动应急保障预案，启用内部备用水源，优先保障卫生间、饮用水、日常保洁等基本用水；同时紧急协调应急运水车驰援现场，持续补水保供，最大限度降低停水对司乘的影响，确保服务不断档、民生不停供。

5月2日上午，一位老人在安岳服务区突发头晕乏力。监管员赵立荣发现后，立即将老人搀扶至休息区，测量血压、送上热水。“假期里求助不断，只要司乘有需要，我们就尽全力帮忙。”话音刚落，他又接到群众遗失物品求助，立即调取监控帮忙寻找。

节日期间，渝蓉项目团支部同步开展 “青春同行护畅通” 志愿服务活动，在高速主线、收费站广场设立服务站点。158 名一线青年团员经岗前培训后，组建引导疏导、应急保障、便民服务三支队伍，开展交通疏导、隐患排查、便民帮扶等工作，累计为司乘解决各类难题200余件，以真诚、细致、高效的暖心服务，赢得过往司乘一致赞誉。

“五一”假期的喧嚣已然落幕，但五局人的坚守从未停歇、步履从未放缓。渝蓉项目将持续弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，在高速运营的岗位上躬身实干，以艰辛为壤、以坚守为种、以奉献为光，让劳动之美在岁月淬炼中熠熠升华！