【导师带徒】师者如光,微以致远
——致敬高速公路运营一线的“隐形教师”

来源:实业总公司 作者:马云麒 摄影: 马云麒 时间:2026-09-09 字体:[ ]

桃李不言,下自成蹊。在五局渝蓉高速项目上,有一群特殊的“老师”,他们身着一身电建蓝制服,坚守在收费岗亭、监控中心、桥涵隧道等攻坚一线,以车道为“课堂”、设备为“教具”,化身为“徒弟”的引路人。他们虽无三尺讲台,却能亲力亲为“传帮带”、毫无保留倾囊相授。恰逢教师节来临之际,让我们凭借文字的力量,向那些在高速运营事业中默默耕耘、传授技术经验的“隐形教师”们,致以深深的敬意。

十对师徒喜结对 匠心接力护路网

匠心如灯,照亮传承之路;师徒结对,共筑发展之基。9月开篇,一场关于技能传承、人才培育的温暖约定就在渝蓉高速上悄然启幕……

尊师重道,薪火赓续。五局渝蓉项目运营9年以来,始终坚持深入践行央企人才培养使命,传承工匠精神、夯实岗位技能根基、持续提升高速运营服务品质。“我们在此举行‘导师带徒’传承活动,就是想以‘传技能、帮成长、带作风、铸匠心’为核心宗旨,搭建起老带新、共成长、同奋进的常态化人才培育机制。”项目经理吕承林在活动中强调。

现场,来自收费岗亭、机电运维、路巡安全、监控中心及服务区监管的十对师徒,通过互赠拜师帖和回徒帖、敬茶等传统礼仪向导师们行“拜师礼”,并在全员共同见证下,师徒双方郑重签署《导师带徒协议书》,进一步明确导师“传技艺、带作风、解难题、促成长”的核心职责,细化徒弟“学技能、守规矩、勤钻研、勇担当”的成长目标。

此次拜师仪式中的徒弟肖淑心感慨道:“我大学毕业后就来到五局渝蓉项目,一直跟着徐杰前辈学习,早已形成事实上的师徒关系,一直盼望有正式的师徒名分,所以这次我第一时间报名,就是想让徐老师成为我工作上名正言顺的师傅。”从一纸协议到双向承诺,从个人成长到企业发展,一场拜师仪式让“匠心”有了传递的载体,让“新人”有了成长的方向,帮助青年员工快速褪去青涩、补齐能力短板,为五局高质量发展注入源源不断的“青春动能”。

岗亭里的“指尖传艺”:练出速度,传递温度

收费车道是高速对外服务的第一窗口,师徒传承就藏在指尖操作与一句句暖心话语之中。收费站站务管理钟培是徒弟邓莹的带教老师。工作中她反复叮嘱:识别车型要快,收费操作要准。“您好,请出示通行卡”“请拿好卡,雨天路滑,请注意安全”。钟培不仅示范标准化文明服务用语,更告诉邓莹,每一句问候,都是送给司乘的一份温暖。遇到收费争议纠纷,她带着邓莹现场复盘处置:“遇事不要慌乱,先安抚司乘情绪,再对照政策规定核实处理,要把‘精准收费、温情服务’的理念融入每一次实操。”

围绕业务能力提升领域,钟培手把手打磨标准化收费流程、快速点钞、扫码操作、票据处理、差错防控等基础技能,帮助邓莹提升操作效率,减少业务差错。面对智慧高速发展新形势,她开展无人化收费设备操作、运维、常见故障排查专项教学,同步讲解收费政策、减免标准、通行管控要求,让徒弟邓莹吃透政策、规范履职。在师傅的悉心教导下,邓莹业务能力与服务水平同步提升,正立足小小收费窗口,传递五局服务温度,展现渝蓉项目青年员工的良好风貌。

设备间的“匠心传承”:淬炼细致,扛起责任

机电设备是高速公路平稳运行的“神经中枢”,机电岗位的传帮带,靠的是火眼金睛的排查能力与精益求精的匠人态度。

秉持“理论赋能、实战淬炼、学用结合”的带教思路,杨益摒弃粗放式教学,从设备原理、巡检标准、养护规范,到隐患预判、故障排查、应急抢修,毫无保留分享十余年积累的技术经验。他带着徒弟钟泽明经常往返于机房、隧道、收费站等各个作业点位,开展现场教学。“指示灯异常闪烁,要优先排查传感器接触情况”“检修系统每一项参数务必核对到位,微小偏差都可能影响全线通行”,设备突发故障时,他告诫徒弟切忌急躁,遵循从电源到线路的逻辑逐步排查,全力保障设备可靠运行。

实操中,杨益及时纠正钟泽明的操作偏差,攻克技术难点;遭遇极端天气、设备突发损坏,第一时间赶赴现场,带着钟泽明在应急抢修实战中锤炼本领。工作之外,两人亦师亦友,杨益主动关心钟泽明的思想动态与日常生活,疏导工作压力、解答成长困惑。经过历练,钟泽明已经能够独立承担机电设备日常运维与故障处置工作。

路面上的“实战课堂”:锤炼专业,守住安全

道路巡查与抢险救援是直面风险的一线战场,这里的师徒教学全部来自真实作业场景。师傅蒋俊鹏向徒弟罗书汉反复强调安全底线:拖车绳务必紧固牢靠,安全警示布控必须达到规定距离;拖拽故障车辆发力均匀,规避二次损伤;处置事故现场,先完成安全防护,再开展救援清障。每一次外出巡查救援,蒋俊鹏都把专业处置技巧、安全作业规范倾囊相授,让徒弟罗书汉在实战中理解岗位担当。

今年6月至9月的汛期专项巡查中,蒋俊鹏带着罗书汉开展全线道路、桥下空间、附属设施巡检,讲解路面破损、边坡隐患、杂物遮挡、违规堆放等风险识别要点,规范隐患登记、上报、闭环处置全流程。面对交通事故、路面障碍物、恶劣天气交通管控等突发状况,蒋俊鹏冲锋在前,示范警戒布设、交通疏导、险情处置、司乘帮扶整套流程,传授罗书汉与司乘现场沟通的技巧。

在师傅的言传身教下,罗书汉深刻理解路巡救援岗位的使命责任,熟练掌握巡查、救援、应急处置各项技能,坚守高速一线,守护道路通行安全,以实干践行初心与担当。

没有鲜花与贺卡,却有手把手的教导;没有课堂与铃声,却有实战中的成长。在五局渝蓉项目,“传帮带”是无形的“教师节礼物”,它让责任传承、技能延续,也让每一段高速路都充满温度——这是属于高速运营人的“师徒情”,更是守护万千司乘平安出行的初心接力。

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